Lieferzeit und Versandkosten

Eine Übersicht über die Versandkosten pro Land findest du hier.

Der Versand erfolgt mit Paketdienst. Nachdem deine Zahlung bei uns eingelangt ist, wird deine Matte an die Produktion übergeben, du erhältst darauf eine Email mit dem geplanten Versanddatum deiner Bestellung. Sobald deine Matte unterwegs zu dir ist, erhältst du eine weitere Email mit einem  Link zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten

Für Matten, die speziell angefertigt werden müssen, beträgt die Lieferzeit ca. 10-14 Werktage ab Zahlungseingang. Wir bitten dich um Verständnis, dass eine vorzeitige Lieferung bzw. Expressversand produktionsbedingt leider nicht möglich ist.

Falls du deine Matte verschenken willst und das geplante Versanddatum zu spät ist, kannst du alternativ zur Matte einen Gutschein mit deinem Mattenlayout überreichen. Einen Link zu diesem Gutschein findest du in der Email mit dem geplanten Versanddatum.

Einfuhr- und Zollvorschriften, Ausfuhrbestimmungen

Bitte beachte bei deiner Bestellung die Einfuhr- und Zollvorschriften des gewünschten Lieferlandes.

Der Kunde trägt das Risiko für alle Folgen, die aus unzulässigem Warenversand in das Ausland, Nichtbeachtung der Einfuhr- und  Zollvorschriften fremder Länder (einschließlich der Durchfuhrvorschriften), aus der falschen oder unzureichenden Ausfertigung der Zollinhaltserklärung, des grünen Zollzettels, oder anderer Begleitpapiere sowie aus der Nichtbeachtung der geltenden Ausfuhrbestimmungen entstehen.

Dies gilt auch für Schäden, die dem Absender durch Verlust des Anspruchs auf Ersatz entstehen, wenn die Sendung von den Zollbehörden eines fremden Landes beschlagnahmt wird. Es obliegt dem Kunden, sich bei den Empfängern der Sendungen, den Auslandsvertretungen der Bestimmungs- bzw. Durchgangsländer, den Außenhandelsstellen, oder den Industrie- und Handelskammern oder sonstigen Stellen selbst zu unterrichten.